L’envoi de colis est devenu une pratique courante dans notre vie quotidienne. Que ce soit pour envoyer un cadeau à un proche, expédier un produit vendu en ligne ou tout simplement pour faire parvenir un objet à quelqu’un, nous avons souvent recours aux services postaux. Mais avec la nouvelle poste, il est parfois difficile de savoir quels documents sont nécessaires pour envoyer un colis. Voici un guide complet pour vous aider à y voir plus clair.

Les documents à préparer avant l’envoi

Avant d’envoyer votre colis, il est important de préparer les documents nécessaires pour que votre envoi soit conforme aux normes de la nouvelle poste. Voici une liste des documents à préparer :

• Une étiquette d’envoi : il s’agit du document qui sera collé sur votre colis et qui contient toutes les informations nécessaires pour son acheminement : adresse du destinataire, adresse de l’expéditeur, poids et dimensions du colis, etc. Vous pouvez acheter ces étiquettes directement à la poste ou les imprimer chez vous si vous utilisez un service de livraison en ligne.
• Un bordereau d’envoi : ce document est également appelé \ »bon de transport\ » et est obligatoire pour tout envoi de colis. Il contient des informations sur le contenu de votre colis, sa valeur et son poids. Vous pouvez le remplir en ligne sur le site de la nouvelle poste ou le remplir à la main à la poste.
• Une déclaration douanière : si vous envoyez un colis à l’étranger, vous devrez remplir une déclaration douanière pour déclarer le contenu de votre colis et son éventuelle valeur. Cette déclaration est généralement incluse dans le bordereau d’envoi.
• Une facture : si vous envoyez un colis contenant des marchandises, vous devrez fournir une facture pour prouver la valeur de ces marchandises. Cette facture peut être incluse dans le bordereau d’envoi ou attachée directement à votre colis.
• Une preuve d’identité : dans certains cas, la poste peut vous demander une preuve d’identité pour s’assurer que vous êtes bien le propriétaire du colis que vous souhaitez envoyer.

Les documents à fournir selon le type de colis

Les documents à fournir pour l’envoi d’un colis peuvent varier en fonction de sa nature. Voici les documents supplémentaires à préparer selon le type de colis :

Colis contenant des marchandises

Si votre colis contient des marchandises, vous devrez fournir des documents supplémentaires en plus de ceux mentionnés précédemment :

• Une déclaration de valeur : cette déclaration permettra de déterminer la valeur des marchandises en cas de perte ou de dommage pendant le transport.
• Un certificat d’origine : si les marchandises que vous envoyez sont soumises à des restrictions d’importation dans le pays de destination, vous devrez fournir un certificat d’origine pour prouver leur provenance.
• Un certificat sanitaire : si vous envoyez des produits alimentaires ou pharmaceutiques, vous devrez fournir un certificat sanitaire pour garantir leur sécurité et leur conformité aux normes en vigueur.

Colis contenant des documents

Si votre colis contient uniquement des documents, vous devrez fournir les documents suivants en plus de ceux mentionnés précédemment :

• Une enveloppe retour : si vous souhaitez que votre destinataire puisse vous renvoyer les documents en cas de besoin, vous devrez fournir une enveloppe retour pré-affranchie et pré-adressée.
• Un envoi en recommandé : si les documents que vous envoyez sont précieux ou confidentiels, vous pouvez choisir de les envoyer en recommandé pour une meilleure sécurité. Dans ce cas, vous devrez remplir un formulaire de recommandation et payer des frais supplémentaires.

Les documents à fournir pour un envoi international

Si vous envoyez un colis à l’étranger, vous devrez également fournir des documents supplémentaires en plus de ceux mentionnés précédemment :

• Un formulaire CN23 : il s’agit d’une déclaration douanière spécifique pour les envois internationaux en dehors de l’Union Européenne.
• Un certificat de conformité : si vous envoyez des produits soumis à des réglementations spécifiques dans le pays de destination, vous devrez fournir un certificat de conformité pour prouver que vos produits respectent ces réglementations.
• Un certificat de transport aérien : si votre colis est expédié par avion, vous devrez fournir un certificat de transport aérien pour prouver que votre colis peut être transporté en toute sécurité.

Les documents à fournir pour un envoi en contre-remboursement

Si vous souhaitez envoyer un colis en contre-remboursement, c’est-à-dire que vous souhaitez que le destinataire paie le montant de l’envoi à la réception du colis, vous devrez fournir les documents suivants en plus de ceux mentionnés précédemment :

• Un formulaire de contre-remboursement : il s’agit du document qui permettra à la poste de collecter le paiement du destinataire et de vous le reverser.
• Un mandat cash : si vous souhaitez vous faire rembourser rapidement, vous pouvez utiliser un mandat cash pour récupérer le paiement du destinataire dans un bureau de poste proche de chez vous.

En résumé

Pour récapituler, voici les documents à préparer en fonction du type de colis que vous souhaitez envoyer :