La Poste, entreprise française historique, a su s’adapter aux nouvelles technologies en proposant une application mobile complète et intuitive. Parmi les fonctionnalités proposées, il est possible de suivre en temps réel ses envois grâce à un système de suivi d’envoi intégré. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment utiliser cette fonctionnalité pour suivre vos envois en toute simplicité.

Qu’est-ce que le suivi d’envoi ?

Le suivi d’envoi est un service proposé par La Poste qui permet de suivre en temps réel l’acheminement de vos colis, lettres, ou recommandés. Grâce à un numéro de suivi unique associé à chaque envoi, il est possible de connaître à tout moment l’état de votre envoi : sa date et son lieu de dépôt, son acheminement en temps réel, et sa date de livraison prévue.

Ce service est disponible pour les envois en France métropolitaine, en Europe et à l’international. Il est gratuit et accessible à tous, que vous soyez expéditeur ou destinataire.

Comment suivre un envoi via l’application mobile ?

Pour suivre vos envois via l’application mobile de La Poste, vous devez tout d’abord la télécharger sur votre smartphone ou tablette. Elle est disponible gratuitement sur l’App Store pour les utilisateurs d’iOS et sur Google Play pour les utilisateurs d’Android.

Une fois l’application téléchargée et installée, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour utiliser le service de suivi d’envoi :

1. Ouvrez l’application et connectez-vous à votre compte La Poste. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un en quelques minutes en renseignant vos informations personnelles.
2. Cliquez sur l’onglet \ »Suivre un envoi\ » situé en bas de l’écran d’accueil.
3. Entrez le numéro de suivi de votre envoi dans le champ prévu à cet effet. Ce numéro se trouve sur votre preuve de dépôt ou sur votre récépissé de livraison.
4. Cliquez sur le bouton \ »Suivre\ » et vous obtiendrez instantanément toutes les informations concernant votre envoi.

Vous pouvez également accéder au service de suivi d’envoi en scannant le code-barres présent sur votre preuve de dépôt ou sur votre récépissé de livraison grâce à la fonctionnalité de scan intégrée à l’application.

Les avantages du suivi d’envoi via l’application mobile

Le suivi d’envoi via l’application mobile de La Poste présente de nombreux avantages pour les utilisateurs :

• Une mise à jour en temps réel : grâce à l’application, vous pouvez suivre l’avancée de votre envoi en temps réel, sans avoir à vous déplacer ou à appeler La Poste.
• Une meilleure gestion de vos envois : en suivant vos envois via l’application, vous êtes informé en cas de retard ou d’incident lors de l’acheminement, ce qui vous permet de prendre les mesures nécessaires.
• Une meilleure visibilité sur vos envois : en cas de livraison à domicile, vous pouvez visualiser sur une carte l’itinéraire de votre envoi et connaître l’heure de livraison prévue.
• Un outil pratique pour les professionnels : pour les entreprises qui envoient de nombreux colis, le suivi d’envoi via l’application leur permet de suivre en temps réel toutes leurs expéditions en un seul endroit.

Des options supplémentaires pour un suivi personnalisé

En plus du suivi d’envoi classique, La Poste propose des options supplémentaires pour personnaliser votre suivi :

• La notification par SMS : en renseignant votre numéro de téléphone lors du suivi d’envoi, vous pouvez recevoir des SMS pour être informé de l’avancée de votre envoi en temps réel.
• Le suivi par email : en renseignant votre adresse email lors du suivi d’envoi, vous recevrez des emails pour vous informer de l’état de votre envoi.
• Le suivi sur le site de La Poste : si vous n’avez pas accès à l’application mobile, vous pouvez également suivre vos envois sur le site de La Poste en renseignant votre numéro de suivi dans la rubrique dédiée.

En résumé

L’application mobile de La Poste est un outil pratique et complet pour suivre en temps réel ses envois. Avec sa fonctionnalité de suivi d’envoi, il est possible de connaître à tout moment l’état de son envoi et de recevoir des notifications personnalisées pour rester informé. Cette fonctionnalité est accessible gratuitement et en quelques clics, pour une utilisation simple et rapide.

N’hésitez pas à télécharger l’application mobile de La Poste pour profiter de toutes ses fonctionnalités, dont le suivi d’envoi, et faciliter ainsi votre gestion d’envois postaux.

En cas de problème ou de question, n’hésitez pas à contacter le service client de La Poste, disponible sur leur site internet ou par téléphone.

Maintenant que vous savez comment suivre un envoi via l’application mobile de La Poste, il ne vous reste plus qu’à l’utiliser pour rester informé en toute simplicité !