Existe-t-il un programme de fidélité à La Poste ?
Relation ClientLa Poste, entreprise française historiquement connue pour ses services postaux, a su évoluer avec son temps et proposer de nouveaux services à ses clients. Parmi ceux-ci, il est légitime de se demander s’il existe un programme de fidélité à La Poste. Dans cet article, nous allons explorer cette question et découvrir les avantages offerts par ce programme.
Table des matières
ToggleLes origines du programme de fidélité à La Poste
Le programme de fidélité à La Poste a été lancé en 2015, sous le nom de \ »La Poste & Moi\ ». Ce programme avait pour but de récompenser les clients réguliers de La Poste, qu’ils soient particuliers ou professionnels. En 2018, le programme a été renommé \ »La Poste & Vous\ » afin de mieux refléter l’importance accordée aux clients dans cette démarche.
Le principe du programme est simple : chaque euro dépensé chez La Poste permet de cumuler des points, appelés \ »timbres\ ». Ces points peuvent ensuite être échangés contre des cadeaux ou des avantages proposés par les partenaires de La Poste.
Il est important de noter que l’adhésion au programme de fidélité est gratuite et ouverte à tous les clients de La Poste, qu’ils soient détenteurs ou non d’un compte en banque chez La Banque Postale.
Les avantages du programme de fidélité
Comme mentionné précédemment, le programme de fidélité à La Poste permet de cumuler des points à chaque euro dépensé. Ces points peuvent ensuite être échangés contre des cadeaux ou des avantages auprès des partenaires de La Poste. Parmi les avantages proposés, on peut citer des réductions sur des abonnements presse, des entrées de cinéma, des achats en ligne, etc.
De plus, le programme offre également des avantages exclusifs aux membres, tels que des offres promotionnelles sur les produits et services de La Poste, des invitations à des événements spéciaux, ou encore des offres de parrainage permettant de cumuler encore plus de points.
Enfin, les membres du programme de fidélité à La Poste ont également accès à un espace personnel en ligne leur permettant de suivre leur solde de points et de découvrir les offres en cours.
Comment adhérer au programme de fidélité ?
Pour adhérer au programme de fidélité à La Poste, rien de plus simple. Il suffit de se rendre sur le site dédié au programme, accessible depuis le site de La Poste ou directement à l’adresse suivante : https://laposteetvous.laposte.fr/.
Une fois sur le site, il vous sera demandé de créer un compte en renseignant vos informations personnelles. Si vous êtes déjà client de La Poste, vous pouvez utiliser vos identifiants pour vous connecter.
Une fois votre compte créé, vous devrez ensuite lier votre carte de fidélité à votre compte en renseignant le numéro de cette dernière. Si vous n’avez pas encore de carte de fidélité, vous pourrez en faire la demande en ligne.
Une fois ces étapes réalisées, vous n’aurez plus qu’à utiliser votre carte de fidélité à chaque achat chez La Poste pour cumuler des points et profiter des avantages proposés.
Le programme de fidélité à La Poste, un succès ?
Depuis son lancement en 2015, le programme de fidélité à La Poste connaît un succès grandissant. En effet, selon une étude réalisée en 2019, près de 3,5 millions de clients étaient inscrits au programme et plus de 1,2 milliard de points avaient été cumulés.
Ce succès s’explique notamment par une diversification des offres proposées et une communication accrue autour du programme. De plus, l’adhésion gratuite et les avantages offerts aux membres sont des incitations non négligeables pour les clients de La Poste.
Enfin, notons que le programme de fidélité à La Poste s’inscrit dans la démarche d’amélioration de l’expérience client de l’entreprise, prouvant ainsi sa volonté de fidéliser sa clientèle.
Conclusion
En somme, oui, il existe bien un programme de fidélité à La Poste et celui-ci offre de nombreux avantages aux clients réguliers. Grâce à ce programme, La Poste souhaite récompenser la fidélité de ses clients et les inciter à utiliser ses services. Si vous êtes client de La Poste, n’hésitez pas à vous inscrire au programme pour profiter des avantages qui vous sont offerts.
N’oubliez pas également de consulter régulièrement le site du programme pour découvrir les nouvelles offres et les avantages exclusifs réservés aux membres.
Enfin, sachez que si vous êtes client de La Banque Postale, vous pouvez également profiter du programme de fidélité de la banque, qui offre des avantages similaires.
Alors, n’attendez plus et rejoignez le programme de fidélité à La Poste pour bénéficier de réductions et de cadeaux grâce à vos achats !
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